高平安
黑瞎子岛又称抚远三角洲(俄罗斯称“大乌苏里岛”),位于黑龙江与乌苏里江交汇处,是我国东北部极角,有“中国东极"之称,是中国最早见到太阳的地方,与俄罗斯远东第一大城市哈巴罗夫斯克市隔江相望,黑龙江、乌苏里江和抚远水道围绕四周,由银龙岛、黑瞎子岛和明月岛三个岛系,大小共93个岛屿和沙洲组成,总面积约335平方公里。2008年10月14日,中俄两国政府在黑瞎子岛举行界碑揭幕仪式,中国收回半个黑瞎子岛的主权,获地171平方公里。黑瞎子岛是世界上唯一的内陆界岛,中俄共拥的“两国一岛”。黑瞎子岛旅游区是国家4A级旅游景区。拥有PM值接近0的优质空气,含氧量高,综合生态好,是天然时大氧吧。抚远自然条件、生态环境良好,生态资源、农业资源、水产品丰富且在全国具有较强独特性和可塑性,为旅游开发提供了强有力资源支撑。抚远黑瞎子岛是抚远市最大的旅游景区,也是中国最东领土,是最中国最年轻的一块宝地。在这里你可以沐浴到华夏东极清晨的第一缕阳光,感受紫气东来的祥和氛围;在这里你可以看到黑龙江和乌苏里江一浊一清交汇的神奇现象,享受异域的俄罗斯远东之旅;在这里你可以听着悠扬的乌苏里船歌体验原生态的赫哲族人的生活;在这里你可以畅游三江湿地,静观天鹅、在水中翩翩起舞,白鹤在空中滑翔的曼妙;聆听着黑瞎子岛上鱼和熊掌兼得的故事;这里的所有一切都是令人向往并值得拥有的!黑瞎子岛景区目前开放的景点有:乌苏大桥,黑瞎子岛国家级湿地公园,俄罗斯驻北代岛哨所遗址,东极宝塔,交接仪式原址,探秘野熊园。神秘的黑瞎子岛湿地纵横交错,生态资源占有绝对优势,珍稀野生动物入眸皆是,绿色植被葳蕤茂盛,自然资源丰厚。几处旅游景点经过修复建设,也越发的优雅迷人。近年来,慕名而来的游客也越来越多。唯一不足之处,是黑瞎子岛外附近没有供给游客生活需求的系统服务设施,比如说设置可以行走的饭店、餐厅、露营、网络应急设备等,外地游客有生活方面,如游玩累了想休息,饿了想吃饭,高兴了想喝酒,手机没电想充电等都不必返回市里就能享受到美食和网络服务。“野外宿营、吃特色美食”本就是旅行中的一大期待,虽然建议的行走餐厅只能做到不只是“吃到”,更是吃好。特别在一天游玩后,能做到当下“想吃就吃”才是最抚人心的。由此建议黑瞎子岛外建立多功能一体化服务项目。
1、建议设立可以行走的餐厅
可以行走的餐厅可以多个,是可以随意自由走动或者行动的,它可以是用活动板房或者用大巴车改造,外观上可以用富有民族特色的彩绘装饰,服务人员可以穿上有赫哲族特色的服装,里边厨房应用的设施一应俱全,就餐的餐桌、椅子等配备齐全。一定要聘请有一定专业的烧菜厨师。也可以允许游客自己动手做饭、烧菜,提供丰富的菜品品类,给他们可以自由出入厨房的便利,就餐空间一定要布置得干净、清爽,营造出了恰到好处的家的温馨氛围。
2、按照游客口味提供菜系
北方菜口味浓一些,烈一些,南方菜淡一些,清一些。南方人是咸辣、麻辣、油辣、甜辣,北方人是干辣、酸辣。北方人喜欢大块吃肉,大碗喝酒。所以南北方游客的口味差异很大。如今预制菜行业已是热门赛道,行走的餐厅可以按照游客南北方口味的不同,提前让游客预订菜系,然后采购原材料,以游客之家,游客至上的服务态度为游客提供优质舒心的服务,让游客吃得放心,用的舒心,身在外也能享受到家的待遇和感受,为抚远的旅游业的兴旺发展尽心尽力。
3、体现民族和地方特色美食
美食承载着一方地域的乡土文化。行走餐车虽然设在黑瞎子岛外,但却有得天独厚的渔业食材可以随时采购,在服务和硬件没有明显优势下,餐饮特色可以作为主打招牌,比如各类鱼品,各种风味的做法,既可以方便游客了解鱼文化的起源和发展,又可以让外地游客品尝到抚远的特色鱼产品。
4、做好网络供给服务
每个行走的餐厅都要必备一些充电设备,比如有必要配备一些充电宝,而且必须是免费提供使用。提供网络连接系统服务,可以方便游客充电联网的需求,做到服务细心、周到,提高游客满意度。让回到家里的游客还会经常思念抚远之旅的美好快乐。
5、建议储备露营设备
游客酒足饭饱之后,如果想在黑瞎子岛附近露营,比如说:可以召集游客搞个篝火晚会,野营之类的活动,那么我们可以随时提供游客所需用品,给游客提供便利。我们不仅要让游客玩得好、吃得好,娱乐服务也要跟上去。让游客玩得开心,身心愉快。可以推荐游客第二天清晨去太阳广场观看日出,这样的一条龙服务一定会得到游客的嘉许。
6、建议在乌龙湖上配备游玩设施
乌龙湖水质清澈透明,可以利用其独特资源配备一些游玩设施,比如湖上可以配备几只富有赫哲族特色的小木船,船夫可以身穿民族特色服装摇橹,游客坐在船上即可以欣赏到黑瞎子岛景区及周边的优美风光。还可以为游客提供一些钓具,让游客们游玩之余体验一下垂钓的乐趣,这样既可以陶冶游客的情操,也愉悦了游客的心情。如此既能为抚远的经济创收助力,也能为文旅发展做出贡献。
(作者系抚远市老科协会长)