——记桦南县环卫处监察队长 卢艳红
改革开放的春风吹绿了龙江大地，也唤醒了座落在完达山西麓、三江平原西南端的一座小城——桦南。而今，当你驻足在桦南市区，映入眼帘的是高楼大厦鳞次栉比，街巷两旁绿树掩映，丁香花开散发着芬芳，宽阔大街车水马龙，华灯璀璨溢彩流光；荷塘月下、溪水岸边，一对对情侣悠闲漫步，畅享着生活的甜美；花红柳绿的公园，雕塑伫立的广场，一群群舞蹈健身的老人们，在铿锵的锣鼓和欢快的唢呐交织声中，洋溢着幸福的喜悦。桦南，这座充满生机与活力的小城，2017年已跃升为省级文明城市，并取得了全国文明城市提名资格。
生活的幸福是亿万人民奋斗出来的，小城的美丽是勤劳智慧的桦南人装扮出来的。每当黎明时刻，最早出现在大街小巷的就是挥汗清扫的环卫工人；每当傍晚时分，那些身着反光衣的清扫工们，还在大街小巷捡拾着垃圾；每当炎炎烈日之下、每当风雪严寒之时，都有环卫工人保洁劳动的身影。桦南环卫处的220名工人是一个给城市美容的团队，也是一个坚强的劳动集体。虽然工作平凡，但也是一份沉甸甸的责任，在他（她）们身上，每个人都是一个令人动容的故事。在开展寻找“最美女性”活动中，笔者把镜头推向这个群体中的“三清监察”领班人、桦南县环卫处监察队长—— 卢艳红。
她，身高1.67米左右，体态略显丰腴，脸上笑容可掬，闪烁着一双动人的大眼睛，头扎一绺马尾短发，言谈举止中散发着活力，也透露出北方女性特有的爽朗与豪放，看上去45岁上下的年纪，交谈后才知道她今年53岁，已经是为人祖母了。1989年，她24岁走上了环卫工作岗位，2010年当上了环卫监察队长。这项任务说具体些，就是分管市区200万平米保洁，包括262个社区和35个公厕的清扫、清运、清掏质量的检查监督工作，即170多名环卫工人、40多台清运车辆作业人员的作业不达标，“三清”监察就必须执行不合格罚款的规定，这就把监察队长推向了矛盾冲突的交汇点。怎样才能做到政府资金有效利用、市民对公共卫生环境满意、工人劳动到位拿全额工资，实现三方效益最大化一直是一个业界难以破解的课题。环卫监察队长，这是一个连大男子都发怵的岗位，钱不多挣，每天都干得罪人的事，她一个女人，行吗？有人为她担心，有人说她傻，可生性倔强的卢艳红非要尝试一下。
——在环卫监察岗位上，她严格执规执罚，铁面无私，面对威胁，毫无惧色，仗义执言，是一个铁骨铮铮的女汉子。有人说她傻，可她却说，只要老百姓走在大街上满意，我甘愿做一辈子这样的傻子。
清扫工人大多来自城乡贫困家庭，由于生活所迫才选择了不被一些人看好的保洁工作。同情归同情，但清扫中马马虎虎，甚至投机取巧，在卢艳红心里就是第一道过不去的坎儿。工人李某连续多天清扫不合格，几次劝说无效，卢艳红果断进入处罚程序，该男子出言不逊，伸手动粗，她毫无惧色，仗义执言。在事实面前，李某终于承认了自己的偏激之错，表示不能因自家琐事，把火气发到监察人员身上。
卢艳红在保洁监察执罚中，公开透明，不徇私情，就连自己的亲属也不例外。她的亲老姨郭某就曾被罚过三次，第一次处罚，老姨连哭带骂地找到了卢艳红的母亲，说她六亲不认。卢艳红斩钉截铁地说，偶尔疏忽我可以提醒不罚，但你若依仗亲属关系就放纵自己有意为之，我绝不迁就，不然我怎么执罚他人。老姨平静之后，细想外甥女儿说的也在理，从此甘愿受罚，也就不再难为“卢监察”了。
卢艳红在保洁监察执罚中，勇于担责、坚守底线，是个女强人，但面对委屈，她也曾留过伤心的泪水。客观地说，在年复一年的监察执罚中，辩驳、争吵、不开心都是常事，但面对辱骂动粗和一些人的冷嘲热讽，也曾倍感委屈而暗自垂泪。卢艳红出身于干部家庭，已故的原县人民法院院长卢宝臣就是她的父亲。在自幼成长过程中，父亲的执着求真性格、严格律己的家教，熏陶了卢艳红兄弟姐妹一代人，在挫折面前，她从没有退缩，而是以特有的坚毅和执着，一直搏击在环卫监察的风口浪尖上。
——在与环卫工人的长期接触中，她最了解这些弱势群体的所想所盼，她的侠骨柔情感动了工人们。面对溢美之词，她却说，工人们清扫保洁净化的不仅是生活环境，也是在净化人们的心灵。
从工作理念上讲，监察执罚只是环卫管理必要的辅助手段，监察管理的重点还是要从正面入手，把人心凝聚起来，让来自城乡不同层次的劳动者有一个环卫处就是家的认同归属感，形成一个和谐自信、坚强有力的劳动集体。卢艳红在监察中尽职尽责，严格执规，当工人面临困难时她热心帮助，柔情似水。
保洁女工纪仁荣大雨天户外作业，脚穿的一双鞋全都泡在了水里，卢艳红见状手拉着她来到了大市场，自掏腰包给她买了一双新靴子穿在脚上；苗圃街清扫女工朱春凤老两口家庭生活困难，逢年过节卢艳红都要买东西登门看望，老人感动得热泪盈眶，“艳红，你就是我的亲闺女啊”！任监察队长十年来，她不知走访过多少个贫困职工家庭，也不知送去过多少东西。天长日久，人心自见。卢艳红和清扫工人们的情感距离越拉越近，由以前的遇见绕着走或佯装没看见变成主动上前打招呼，不再叫卢队长，而是称“艳红”了。
卢艳红把清扫工人当成自己的兄弟姐妹，心贴心、手牵手，关系得到了改善，情感不断升华，对环卫工作的认识不断加深；工人们也找回了自信，树立了责任意识，清扫工作的自觉性、主动性不断增强，形成了环卫保洁质量显著提高的内在动力。
——在环卫监察的长期工作中，卢艳红恪尽职守、以身示范，善于动脑、乐于助人，同事们都称赞她是一位懂业务的行家里手、工作生活中的好大姐，她却说，这些都是我应尽的职责和义务。
卢艳红自参加工作以来就热心于钻研环卫管理业务，一直是环卫处的业务骨干。去外地探亲访友、节假日外出活动旅游，一遇到环卫同行就聊起来没完，学习外地先进管理经验，并运用到自己的监察实践中。桦南市区保洁职工人均面积大、工作分散，可监察的时间、地点和对象她都了然于胸，薄弱环节一查就准，快捷高效。
卢艳红在同事当中年龄最大，但工作却吃苦在前，哪里困难就出现在哪里。环卫监察没有正常的作息规律，起早贪晚是家常便饭，越是刮风下雪天气骤变的关节时段，就越是要第一时间出现在清扫清运的第一现场。特别是在检查公厕清掏保洁过程中，她总是走在前面，当有的地方难以落脚、有人被熏得恶心作呕时，她还依然坚持。事后她平静地说，我们察看时间很短，如厕方便的人可就难了。平平常常的一句话胜过千言万语，艳红大姐吃苦在前、将心比心，给年轻的同事们增添了战胜困难的勇气和力量。
卢艳红做事认真、敢于担当，心直口快、关心他人，许多受过批评处罚的职工也都成了她的好朋友。也有的给她送一些土特产等礼品表示感谢，可卢艳红在原则问题上从不含糊，都婉言谢绝了。她说，工人们的心意我领了，但若收受礼品钱财，我就不配做环卫监察。
——在婚后几十年的家庭生活中，她曾为没能尽到妻子之责而愧疚。面对丈夫的沉默，她却说，监察队长是事业赋予我的职责，在家我的确不是一个合格的好妻子，但在工作中我必须要做一个合格的好监察。
三十年来，卢艳红一心扑在环卫工作上，特别是近十年任监察队长以来，更是没黑没白地工作在岗位上，对这个家庭中的双亲父母、丈夫、女儿亏欠了许多。老母亲病卧在床兄妹五人轮流看护，唯独她探视过后一走了之。对妹妹们的不解，她说，我身为大姐理应在家尽孝，但环卫会战的紧张时刻，我若请假工作就受影响，老百姓对环保“三清”有意见，我没法向领导交代。女儿的孩子自幼在她家长大，几年来一直由上班族的丈夫照顾，他还要操持家务，忙不开吃盒饭是生活常态，有时卢艳红回家脸色不对，丈夫还要安抚一番，因为没有谁比他更了解妻子。丈夫的理解和包容，深深地感动了卢艳红，她说，老公你为我付出了那么多，等我退下来，一定给你找回轻松加愉快的生活感觉。
卢艳红把工作看得很重，但对个人得失看得很淡。环卫处多次年终表彰奖励她，几届主任也曾向上级组织推荐，她则能推就推、能躲就躲。2017年，县争创省级文明城市成功的喜讯着实让她高兴了一把。她说，虽然我再干几年就要退休了，但全县这么大的事，“三清”保洁无论如何不能在监察这块掉链子，老百姓说桦南卫生环境好，就是对我们环卫工人最大的褒奖和鼓励。
咱北方有一种灌木叫紫丁香，是哈尔滨市的市花。她抗干旱耐严寒，生命力极强，每当春季4-5月间，在山野、路旁、公园一簇簇盛开，白的、红的、紫的花，随风飘香，沁人心脾，果实还具有很高的药用价值。她虽没有牡丹的娇贵艳丽，也没有腊梅的奇崛傲美，但却迎春绽放，装点着北国大地，也扮靓了今日桦南。
你看，我们的环卫工人和领班卢艳红们，不就是那一簇簇香飘四溢的紫丁香吗？
桦南县老科协 张树文
2019年2月18日