桦川县老科协网络通讯部

很多“低价×日游”中保证的“高质量服务”，往往成为空谈。

今年4月初，桦川县的陈先生在某旅行社官网购买了价格较为便宜的长白山三日游，行程包长白山景区，原本定的行程是上午，导游却临时改成了下午。景区的检票口在山顶，陈先生到了山下，导游却没有安排接驳车，需要他们自费包车上山。陈先生打电话给官方客服反映，但并没有人帮他解决问题。为了不耽误行程，他只能和其他人一起包车上山，结果导游只给了一小时游玩时间，全程就是赶路，什么风景都没来得及看，本来长白山下午6点才结束的行程，提前到6点半就结束了。

　　“低价×日游”存在的各种问题实际上这些年来一直存在；这些问题为何迟迟得不到根治?

消费者容易被低价吸引，部分消费者抱有侥幸心理，认为即使低价也可以享受高质量服务。同时，监管上难度较大，因为旅行行业监管不仅涉及文旅部门，还涉及市场监管、电信等部门，需要各部门相互配合，形成合力。

　 近几年来，这种“低价旅行团”屡见不鲜，消费者要保持警惕防止上当受骗。“消费者应当主动学习和了解不合理低价旅游团的危害，自觉抵制不合理的低价团。在合法权益遭到损害的时候，先保护自己和家人的人身安全并留好证据，及时向警方或者相关部门求助维权。”